1. Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons :

• Cartes cadeaux PlayStation pour différentes régions (FR, ES, UK, SA, UAE).
• Abonnements PS Plus (Essential, Extra, Premium).
• Accessoires PlayStation tels que les manettes DualSense et les casques.
• Consoles PlayStation et autres produits physiques.

2. Comment puis-je recevoir ma commande ?

• Produits numériques : Les codes sont envoyés par WhatsApp dans un délai de 5 minutes à 1 heure pendant nos heures de travail (10h à minuit).
• Produits physiques : Les articles comme les consoles ou accessoires sont livrés sous 1 à 2 jours ouvrables.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Cartes bancaires marocaines
• Virements bancaires via CIH ou Attijari.

4. Comment puis-je vérifier la validité d’un code PSN ?

Vous pouvez vérifier la validité d’un code directement sur le PlayStation Store. En cas de problème, contactez notre service client pour assistance.

5. Proposez-vous des cartes PSN pour des régions spécifiques ?

Oui, nous proposons des cartes PSN pour les régions suivantes :

• France (FR)
• Espagne (ES)
• Royaume-Uni (UK)
• Arabie Saoudite (SA)
• Émirats Arabes Unis (UAE)

Assurez-vous de choisir une carte correspondant à la région de votre compte PlayStation.

6. Puis-je annuler ma commande ?

• Produits numériques : Une fois le code livré, l’annulation n’est pas possible.
• Produits physiques : Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement pour effectuer une annulation.

7. Que faire si mon code PSN ne fonctionne pas ?

• Vérifiez que vous avez saisi le code correctement.
• Assurez-vous que la région du code correspond à celle de votre compte PlayStation.
• Si le problème persiste, contactez-nous dans un délai de 48 heures avec votre numéro de commande et une description détaillée du problème.

8. Quels sont vos délais de livraison ?

• Produits numériques : Livraison entre 5 minutes et 1 heure (pendant nos heures de travail).
• Produits physiques : Livraison sous 1 à 2 jours ouvrables.

9. Quels sont les horaires du service client ?

Notre service client est disponible tous les jours de 10h à minuit pour répondre à vos questions et vous assister.

10. Offrez-vous des promotions ou des réductions ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions sur les cartes PSN et les abonnements. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour ne rien manquer !

11. Comment puis-je vous contacter ?

• Email : [email protected]
• WhatsApp : +212 619 334 334